Yazılım · BT Altyapı · Teknik Destek

Kurumunuzun yazılım ve bilişim altyapısı için tek çözüm ortağı

Fortis BM; ihtiyaca özel yazılımlar geliştirir, ağ ve sunucu altyapısını kurar, güvenliği sağlar ve teslimden sonra da sistemlerinizin sorunsuz çalışması için destek verir.

Ankara merkezliYerinde hızlı müdahale
Uzaktan ve yerinde destekTek iletişim noktası
Yazılı kapsam ve teklifSürprizsiz maliyet
Güvenlik ve KVKK odaklıVerileriniz koruma altında
Neden Fortis BM?

İşi baştan sona sahiplenen bir ekip

Projelerinizi parçalara bölüp farklı firmalar arasında koordinasyonla uğraşmanıza gerek kalmaz. Analizden kuruluma, dokümantasyondan bakıma kadar tüm süreci biz yürütürüz ve sonucundan sorumlu oluruz.

  • Yazılım ve altyapıda tek muhatap
  • İşe başlamadan yazılı kapsam ve maliyet
  • Her işin teslimde dokümantasyonu
  • Teslim sonrası ulaşılabilir destek
Hakkımızda

Deneyimli ekip

Yazılım ve sistem alanında sahada tecrübeli mühendisler.

İhtiyaca özel çözüm

Gereğinden büyük değil, işinize uygun yatırım.

Güvenlik öncelikli

Her kurulumda güvenlik ve yedekleme baştan planlanır.

Uzun vadeli ilişki

Teslimle biten değil, sizinle büyüyen bir iş birliği.

Hizmet Modelleri

Size uygun çalışma şeklini seçin

İster tek seferlik bir proje, ister sürekli destek ihtiyacınız olsun; çalışma modelini birlikte belirliyoruz.

Proje Bazlı Hizmet

Başlangıcı ve bitişi belli işler için: yazılım geliştirme, ağ kurulumu, sunucu geçişi gibi.

  • Sabit kapsam ve teslim tarihi
  • Aşamalı teslim ve onay
  • Teslim sonrası garanti süresi

Bakım ve Destek Anlaşması

Bilişim altyapınızı aylık sabit ücretle bizim yönetmemizi istiyorsanız.

  • Uzaktan ve yerinde destek
  • Periyodik bakım ve izleme
  • Aylık raporlama

Danışmanlık

Yatırım öncesi doğru kararı vermek için bağımsız teknik görüş.

  • Mevcut durum analizi
  • Teknik şartname hazırlama
  • Tedarikçi ve ürün seçimi desteği
Sektörler

Farklı sektörlerin ihtiyaçlarını tanıyoruz

Kamu Kurumları

Güvenli altyapı ve mevzuata uygun çözümler.

Sağlık

Klinik ve muayenehaneler için kesintisiz sistemler.

Eğitim

Okul ve kurs merkezleri için ağ ve yazılım.

Üretim ve Sanayi

Üretim takibi, stok ve fabrika ağları.

Perakende ve E-Ticaret

Mağaza ağları, entegrasyon ve web çözümleri.

KOBİ ve Ofisler

Ofis kurulumu ve dış kaynak BT desteği.

Çalışma Sürecimiz

İlk görüşmeden teslime kadar

  1. Ön Görüşme

    İhtiyacınızı, mevcut sistemlerinizi ve beklentilerinizi dinliyoruz. Gerekirse yerinde keşif yapıyoruz.

  2. Analiz ve Teklif

    Kapsamı, süreyi ve maliyeti içeren yazılı bir teklif hazırlıyoruz.

  3. Uygulama

    İşi planlanan takvimle yürütüyor, sizi düzenli olarak bilgilendiriyoruz.

  4. Teslim ve Destek

    Dokümantasyonla birlikte teslim ediyor, sonrasında destek vermeye devam ediyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Merak edilenler

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Merkezimiz Ankara'dadır. Yerinde hizmeti Ankara ve çevresinde veriyoruz; yazılım geliştirme ve uzaktan destek hizmetlerimizi Türkiye genelinde sunuyoruz.

Teklif almak için ne yapmam gerekiyor?

İletişim formunu doldurmanız veya bizi aramanız yeterli. Kısa bir ön görüşmeden sonra kapsamı ve maliyeti net bir yazılı teklif hazırlıyoruz. Ön görüşme ücretsizdir.

Bakım anlaşması neleri kapsıyor?

Kapsam ihtiyaca göre belirlenir. Genellikle uzaktan ve yerinde kullanıcı desteği, periyodik bakım ziyaretleri, güncellemeler, yedeklerin kontrolü ve aylık raporlamayı içerir.

Başka bir firmanın yaptığı yazılımı geliştirebilir misiniz?

Evet. Önce mevcut yazılımı ve kaynak kodunu inceleyip durumunu raporluyoruz; ardından bakım, hata giderme veya yeni geliştirme için yol haritası öneriyoruz.

Acil bir arızada ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?

Bakım anlaşması olan müşterilerimiz için müdahale süreleri sözleşmede yazılı olarak belirlenir. Çoğu sorun uzaktan bağlantıyla kısa sürede çözülür; gerekirse yerinde müdahale ederiz.